A portaria que normatiza a prorrogação foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta quarta-feira (29).
O retorno das atividades presenciais das agências estava previsto para a próxima segunda-feira (3).
Segundo o INSS, quando as atividades presenciais forem reiniciadas, terão prioridade os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. Serão retomados também a justificação judicial e o atendimento relacionado ao monitoramento operacional de benefícios.
Além disso, em um primeiro momento, o tempo de funcionamento das agências será parcial, com seis horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários mediante agendamento prévio pelos canais remotos.
Durante esse período, os casos que dependem de perícia médica seguirão sendo analisados sem perícia presencial e o assegurado deverá encaminhar o atestado médico pelo portal ou aplicativo Meu INSS.
Vale ressaltar que, o atestado deve observar os seguintes requisitos:
- estar legível e sem rasuras;
- conter a assinatura do profissional emitente e carimbo de identificação, com registro do Conselho de Classe;
- conter as informações sobre a doença ou CID;
- conter o prazo estimado de repouso necessário.
CONTATO
Para quem tiver dúvidas ou precisar de mais informações deve entrar em contato pelo Meu INSS (site e app), ou ligar na Central 135, que funciona de segunda a sábado de 7h às 22h horas.
Além disso, a agência da região de Passo Fundo disponibiliza um plantão telefônico das 8h às 14h. Os números para contato são: 54 3601-6114, 54 3601-6124, 543601-6113 e 54 3601-6111.
Atenção: somente deverá ser buscado o plantão para orientar sobre a emissão de senhas de acesso ao Meu INSS.
Fonte: Diário da Manhã