Segundo a gerente das Unidades de Espumoso e Tapera, Ana Gatto, o cenário mudou mais em razão das manutenções na rede, que detectaram grandes vazamentos do que pela recuperação dos mananciais. Ela descreve que mesmo em um período de mais pessoas em casa devido à pandemia do coronavírus, a produção mensal de água diminuiu 10 mil metros cúbicos por mês, o que demonstra que a população está fazendo um uso mais consciente e racional da água.
Ana lembra que o atendimento presencial em Espumoso é somente às segundas, quartas e sextas-feiras à tarde e pede que os usuários procurem resolver suas demandas fazendo agendamento que pode ser realizado baixando o aplicativo da Corsan para celular, através do fone 0800 646 6444 ou pelo site da companhia.