O Ministério de Saúde regulamenta que todos os laboratórios possuam controle de qualidade interno e externo e, diante de tantas tecnologias, é imprescindível que um laboratório de análises clínicas busque novos recursos para qualificar seus serviços e evitar erros em resultados que podem prejudicar seus pacientes. Com isso, a gestão da qualidade vem sendo uma preocupação cada vez mais frequente e diversas ferramentas foram criadas com o objetivo de auxiliar o laboratório a alcançar a excelência nos processos.
Inscrito no programa desde de novembro de 2006, o laboratório do Hospital Notre Dame São Sebastião de Espumoso mantém o desempenho excelente pelo 13º ano consecutivo.
O bioquímico e responsável técnico, Gustavo Schaffazick, ressalta a importância do PNCQ.
Gustavo reafirma o compromisso para garantir a qualidade das análises laboratoriais, buscando sempre a melhoria da qualidade dos serviços na área da saúde.